零距离接触“女性健康研究所” 让大家放心看疾病

    位于大理市三经街六纬路九号的大理东方妇产医院。经过了不断的努力，在短短时间内赢得了都市女性的青睐，收到了患者的好评。这其中到底蕴藏着怎样的秘密呢？笔者带着好奇和疑问采访了院长苏院长，与“女性健康会所理念”进行了一次完全零距离的接触。

    记者：快过元旦了，新的一年开始了，大理东方妇产医院为什么在短短的时间内获得了认可，您认为是什么使贵院赢得了这么大的关注度?

    苏院长：我们医院倡导的“女性健康研究所”的新的理念。元旦来临之际我院“迎新年 送健康”公益援助行动盛情启幕，让大家平价轻松看病，而且北京专家亲自坐诊，让老百姓健康过元旦。

    记者：能够具体描述一下“女性健康会研究所”理念吗？

    苏院长：我院所提倡的“女性健康会研究所”理念就指的就是与传统医院相区别的全方位、高品质的服务方式。专业、时尚、品质服务是“健康会所理念”的核心。

    记者：那么“专业、时尚、品质服务”有各自代表什么样的含义呢？

    苏院长：在我们大理东方妇产医院，，"专业"就是以国内一流医学专家领衔的高水平技术团队和先进的配套设备专注女性疾病诊治，维养女性魅力：“时尚”就是以高品质的医疗保健服务引领女性健康与美的时代潮流，全方位满足现代女性身心健康需求：“品质服务”就是以卓越、一流、全方位的服务来体现优秀女人的尊贵和品位。

    记者：您认为“女性健康会研究所”理念实现的现实依据在哪里？

    苏院长：现代社会女性健康的需求范围不断扩大，单一的“求医问药”已远远不能适应现代女性的生活需求，传统的繁杂求医过程和医护服务让许多女性患者对医院望而却步，她们更渴望的是一家专门为她们而设，体会她们心境的专业性医院，这是许多到我们这里来就医的女性患者的心声。可以这么说，女性朋友的心声就是我们“女性健康会研究所”理念实现的现实依据。

    记者：贵院又是怎样实现专业的服务理念呢？

    苏院长：对于“专业”理念的实现，我可以负责任的说，我院拥有国际领先的诊疗设备和优秀的医疗团队作为医疗技术上的保障，这是我院在激烈市场竞争中独占鳌头的硬件设施。

    记者：您所说的“时尚”理念在大理东方妇产医院又是怎样体现的呢？

    苏院长：关于“时尚”理念的实现，我们更多的是迎合都市女性的需要，采取一种换位思考的方式，率先在辽沈地区推出“妇科微创”技术，让患者在追求健康的同时又不是美丽。在术后休养病房的提供上，我院既有标准病房又有各种档次的VIP病房，温馨舒适，让患者不仅在生理上找到盼望已久的安全感，在心理上也有了私家医院、温馨家园的幸福感觉。使其得到生理和心理的双重休憩与康复。

    记者：所谓的“品质服务”指的又是什么呢？

    苏院长：“品质服务”方面我院展开的是热心、妇科、真心、精心、细心的“五心级”服务，推出“专病专治”、“妇科诊疗一站式”、“人流套式”、“一人一诊室”及“无缝护理”等人文服务措施，并实行严格的隐私保密制度，充分尊重女性隐私权。同时还推行会员制度，为VIP会员提供尊贵服务。

    记者：能向本市的读者朋友们详细地介绍一下大理东方妇产医院VIP健康会所的与众不同之处吗？

    苏院长：大理无痛人流医院VIP专家会诊中心，是以医院国际化的专家资源、技术优势为依托，为会员提供周到的个性化服务平台。通过这一平台，您将系统的感受到我们“技术领先，专业只为女人”的服务理念。

VIP会诊流程：

1、一楼大厅迎接，统一礼貌用语，根据顾客需要指定或推荐专家，引领挂号

2、客服陪同至五楼，五楼客服在楼梯旁等候迎接，安排相关科室等候

3、电话通知专家前来接诊,到科室做好准备工作

4、茶水，甜品，将顾客家属领至候诊厅，调节电视节目，递茶水

5、一对一服务（专家、顾客）保护顾客隐私

6、客服在专家诊室门口等候，根据专家指定顾客需要的,帮其付费

7、客服陪同顾客一起至相关科室，做好检查

8、根据不同顾客需求，需要下一步治疗或输液，陪同至相关科室，提供尊贵服务

9、顾客就诊结束，客服礼貌送别至医院

温馨提示：如果对于疾病有更多的问题可以直接拨打大理东方妇产医院免费健康热线电话：  咨询QQ：798085416 。 大理东方妇产医院秉承不做最好，只做更好的信念，让每一位走进大理东方妇产医院的朋友都得到更好的治疗和服务。